Министерство транспорта и дорожного хозяйства Тульской области на постоянном контроле держит работу перевозчиков, так и 28, и 30 января под председательством министра транспорта и дорожного хозяйства Тульской области Светланы Воскресенской прошли совещания по вопросу работы общественного транспорта. 
 
Она отметила, что в январе выросло число жалоб, связанных с работой общественного транспорта и нарушением графика движения. Министерство незамедлительно отреагировало на ситуацию и усилило контроль за перевозчиками. В настоящий момент работа общественного транспорта в регионе стабилизируется.

 
«Губернатор Дмитрий Миляев отметил низкую регулярность движения в областном центре и поставил этот вопрос на особый контроль. Наша задача оперативно устранить нарушения, выработать конкретные предложения по улучшению транспортной доступности», - сказала министр.

 
После новогодних праздников увеличилось количество обращений по льготным маршрутам. Причинами сбоев стали нехватка водителей, технические неисправности подвижного состава и тяжелые погодные условия. Перевозчиками приняты меры по устранению всех нарушений. В настоящий момент движение нормализовано.
 
С целью контроля за пассажирскими перевозкам в январе ГИБДД и Ространснадзором совместно с Организатором перевозок и навигации провели порядка 12 контрольно-рейдовых мероприятий. Выявлено более 20 нарушений.
 
Светлана Воскресенская обратила внимание, что министерство продолжает ежедневный мониторинг выхода транспорта на линию и соблюдения условий перевозок. Она поручила администрации Тулы в короткие сроки принять меры по улучшению транспортной работы в областном центре, а компаниям-перевозчикам - обеспечить 100% ежедневный выход подвижного состава на линию.
 
Для повышения качества транспортного обслуживания и более оперативного решения возникающих вопросов жители Тульской области могут обращаться на горячую линию по телефону: 8 (919) 070-26-81.