21 октября на регулярном оперативном совещании под председательством Губернатора Тульской области Дмитрия Миляева поднимался вопрос о теплоснабжении в регионе.

Директор Ситуационного центра Губернатора Тульской области Андрей Журавлев сообщил, что с начала отопительного сезона было зарегистрировано 7137 обращений, касающихся проблем с отоплением. Наиболее активные просьбы поступали из Тулы, Новомосковска и Ефремова. Управляющие компании принимают меры через портал «Открытый регион 71», решая вопросы, относящиеся к содержанию многоквартирных домов, включая отопление. Однако среди управляющих компаний есть и те, которые действуют менее эффективно, о чем свидетельствуют отзывы жителей. На контроле также находятся социальные объекты.

Начальник государственной жилищной инспекции Тульской области Леонид Ивченко отметил, что с началом отопительного сезона и подачи теплоносителя в сеть управляющие организации активировали отопление в многоквартирных домах. Летние работы по гидравлической настройке системы выявили проблемы с завоздушиванием при запуске отопления, что заставляет УК несколько раз проводить регулировку в одних и тех же домах. Инспекция ежедневно мониторит сообщения граждан о проблемах с отоплением и передает конкретные адреса управляющим компаниям для последующей работы.

Дмитрий Миляев обратил внимание глав муниципалитетов на то, что по завершении регулировки систем отопления не должно оставаться жалоб на завоздушивание и недостаточный прогрев помещений. Губернатор также поручил организовать оперативное реагирование на обращения жителей.